שאלות נפוצות

אין בעיה! אנחנו ממש מבינות אותך, כמו בכל חנות, קורה שהמידה משתנה מדגם לדגם. בכיף נעזור לך למצוא את המידה שלך. פשוט תכתבי לנו בצ'אט. שעות הפעילות שלנו בצ'אט הם ימים ראשון עד חמישי משעה 09:00 עד 18:00 אבל תנסי אותנו גם אחרי ולפני ומקסימום נחזור אלייך בשעות הפעילות, מבטיחות ואם את ממש רוצה את המוצר לכי על זה אחות! לכל מוצר יש פירוט באתר על המידות ומידע על ההיקפים של הדוגמנית שלובשת את הדגם. את תמיד יכולה להזמין, למדוד בבית ולהחזיר או להחליף מידה אם לא מתאים. פשוט תשלחי לנו בצ'ט או בווטסאפ 052-5279121 ונוציא לך שליח בהתאם למדיניות של החברה.

המקסימום זה 5 ימי עסקים אבל בדרך כלל לוקח לנו הרבה פחות, בסביבות יומיים.

הכי בכיפוש בעולם! בנים תרגישו בנוח- אנחנו עושות את זה מלא. יש כפתור צ'אט באתר, פשוט תכתבו לנו למי, למה, מה ההתלבטות... ונעזור לכם לבחור מתנה

סבבי, אין בעיה. תשלחי לנו הודעה ונתאם איסוף או החלפת מידה עד אלייך הביתה. *חוץ מתחתונים, משרד הבריאות לא מאשר להחליף תחתונים.

לא נורא, זה קורה. שלחי הודעה ואם זה עונה על מדיניות החברה (לא נלבש) אז נחזיר לך את הכסף לכרטיס האשראי פחות עמלת זיכוי בגובה 10 ש"ח או תקבלי זיכוי מלא לקניה נוספת באתר ללא עמלות. לפי מה שאת מחליטה.

איזה כיף! כן בטח. הבגדים בדרך כלל מגיעים בעטיפה מבריקה מהממת כזאת אבל אם יש עוד משהו שאנחנו יכולות לעשות בשביל לגרום לכן להרגיש מוש יש בשלב של התשלום תיבה ריקה להערות, אתן מוזמנות לכתוב לנו שם בקשות מיוחדות (או שידוכים פוטנציאליים חחח) ונשתדל לעזור.

לכו על זה. שמענו כבר הכל. הכי נוח בתיבת צ'אט.